Askıya Alınan BlaBlaCar Hesabım Erişilemiyor Ve Telefon Numarası Çakışıyor

Yaklaşık bir yıldır BlaBlaCar hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi sıfırlamak istediğim halde ekranda hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı çıkıyor ve telefon numaram başka bir üyelikte kayıtlıymış gibi göründüğü için yeni bir hesap da açamıyorum.

Şifre sıfırlama ekranında e‑posta adresim görünmesine rağmen hesabımı aktif olarak kullanamıyor, ne giriş yapabiliyor ne de telefon numaramı başka bir üyelik için tanımlayabiliyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir seçenek bulamadım, e‑posta ile de bir muhatap bulamadığım için bu sorunu kendi başıma çözemiyorum.

BlaBlaCar’dan askıya alınan hesabımın incelenerek tamamen aktif hale getirilmesini ve mevcut hesabıma normal şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.