Açıklama Olmadan Askıya Alınan BlaBlaCar Hesabı İçin Acil Yardım

Yaklaşık iki aydır, belki daha da uzun bir süredir BlaBlaCar uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “Hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Askıya alınma ile ilgili BlaBlaCar’dan ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım, ayrıca destek veya müşteri hizmetlerine de ulaşmayı başaramadım. Hesabımın hangi sebeple askıya alındığını bilmiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

BlaBlaCar hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve uygulamayı normal şekilde kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.