Siparişimin Durumu Belirsiz, Takip Kodu Alamadım

Bky Luxury web sitesi üzerinden iki gün önce verdiğim kıyafet siparişiyle ilgili olarak henüz herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram WEB38429QAR olmasına rağmen tarafıma ne bir kargo takip kodu iletildi ne de siparişimin durumu hakkında bilgi verildi. Bu durum, özellikle takip kodu paylaşılmaması nedeniyle beni endişelendirmektedir.

Siparişimle ilgili olarak kargonun bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, ayrıca kargo takip kodumun acilen paylaşılmasını talep ediyorum.