Kargo Bilgisi Ve Takip Linki Olmadan Uzayan Takım Elbise Siparişi

Bky Luxury internet sitesinden iki gün önce online kart ödemesiyle bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip linki de tarafıma iletilmedi.

Sipariş sonrasında firma ile şu ana kadar ayrıca bir iletişime geçmedim, çünkü normal süreçte ürünün kısa sürede kargolanmasını ve bilgilendirme mesajının otomatik olarak gelmesini bekledim. Fakat ne siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme aldım ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi mevcut.

Siparişini verdiğim takım elbisenin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip linkinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.