Bky Luxury'den Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Talebi

Bky Luxury’nin web sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde 2XL Moncler çelik örme yelek siparişi verdim. Siparişe ve ödemeye ilişkin ekran görüntüsü kaydım mevcut olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişimin güncel durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişi İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere verdim. 1 Nisan–5 Nisan tarihleri arasında firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomun nerede olduğu ne de tahmini teslim tarihi konusunda bilgilendiriliyorum ve bu belirsizlik beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Siparişime ait kargonun durumu hakkında en kısa sürede tarafıma net bilgilendirme yapılmasını ve kargo takip numaramın iletilmesini talep ediyorum.