to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bursa Osmangazi BKM Kitap kafe bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Masamıza gelen soslukta bulunan sosların içinde su vardı. Sosları sıktığımızda üzerimize sıçradı ve kıyafetlerimiz tamamen leke içinde kaldı. Bu kadar basit bir hijyen ve kontrol hatası kabul edilemez.
Durumu hemen çalışanlara bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz kalındı. Misafirlere karşı yapılan bu saygısızlık ve dikkatsizlikten dolayı mağdur oldum.
İşletmenin hijyen ve ürün kontrollerini düzenli olarak yapmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır her kitap aldığım BKM bir problemin olduğunda hiçbir şekilde ilgilenmediler, yüzümüze bile bakmadılar onları esefle kınıyorum. S***** BKM de kaynak kitap satılan yerde kasa da bulunan beyefendiden bahsediyorum. Bir daha artık BKM den alışveriş yapmayacağım. YKS öğrencisiyim. Bursa
21 Haziran günü saat 15:30 civarında Bursa ili Özlüce semtindeki BKM kitapçısına gittik. Kendim ve çocuklarım için çok sayıda kitap aldım, kasaya gelince 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istediğimi söyledim. Kasadaki arkadaş sistemin otomatik olarak düşüm yaptığını söyledi. 3500 Tl ödedim. Heme...
Bursa Özlüce'de BKM Kitap Kafeye oturduk. Arkadaşlarımızla grup ödevimizi yapacaktık. Oturup ödevimize başladık. Bir çalışan gelip 'Bugün çok yoğunuz, misafirlerimiz gelecek, buradan kalkabilir misiniz?' dedi. Bizi oturduğumuz yerden ayrılmaya zorladılar; bu, gerçekten hoş olmayan bir davranıştı. İn...
BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitap, kargosu firması tarafından 10 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Siparişimin takip numarası 310827548008. Kargom Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi adresime iki defa gönderildiği halde, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi; ne arama ne de SMS yoluyla bilgi...
Merhaba, BKM Kitap Evi'nden bir alışverişim oldu. Bu, ilk alışverişim değil; ancak ilk kez böyle özensiz bir siparişle karşılaştım. Aldığım ürün hasarlı geldi. Bu konuyu doğrudan uygulama üzerinden mesaj atarak ilettim ama ilgilenmek yerine, başlarından savarak WhatsApp hattına yönlendirildim. Elbet...
Yorumlar