Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Bilgi Talebi

BKM Kitap üzerinden pazar günü verdiğim ts0507******79 numaralı siparişim bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde Tarihin Kodları ders kitabı ve test kitabı, Coğrafyanın Kodları test kitabı ve cep defteri ile KPSS için bir kalem bulunuyor ve Manisa’daki adresime gelmesi gerekiyor.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Özellikle sınav hazırlığı için acil ihtiyaç duyduğum bu ürünlerin beklemede kalması mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.