to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Bkmkitap üzerinden Ö**** A**** AYT ve Apotemi Fen Özetleri kitaplarını içeren ts190927735054 numaralı siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olup olmadığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer ürünler stokta yoksa, bu durumun alışveriş esnasında belirtilmesini ve müşterinin önceden bilgilendirilmesini beklerdim.
Siparişin tamamı hâlâ beklemede ve bu süreçte yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Eğer kargoya verilme süresi daha da uzayacaksa, bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse siparişi iptal ederek başka bir yerden temin edebilmek için seçenek sunulmasını talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde BKM Kitap’tan TS110927628674 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki “TYT Fizik Deneme” kitabının tedarik aşamasında olduğu söylendi ve bu kitabın iptal edilip kalan ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, iptal edilen kitap dışında kalan ürünlerim ...
10 Ekim 2025 tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesinden ts101028051851 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de kargoya verilmiş olmasına rağmen, 20 Ekim itibarıyla hâlâ dağıtıma yeni çıkıyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla. Kargo firması olarak Hepsijet kullanılmış; ancak tara...
15.09.2025 Pazartesi günü Bkmkitap online satış sitesinden ts150927677937 numaralı siparişi verdim ve toplamda 760,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişimdeki tüm kitaplar için “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir kargo hareketi yok ve ürünler elime u...
17.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: TS170827458862). Benzer sitelerde genellikle 1 hafta içinde teslimat gerçekleşirken, 24.08.2025 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda gözüküyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta yoluyla ...
BKM Kitap üzerinden 27 Eylül 2025 Cuma günü ts260927835714 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 580,55₺ ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Kahramanmaraş adresine gönderilmesin...
Yorumlar