to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap’tan 26 Ocak 2026 tarihinde ts260129225739 numaralı siparişi, arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak verdim. Ancak siparişim hâlâ tedarik edilmedi ve ne zaman tedarik edilip tarafıma teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi yok. Bu nedenle hediyenin doğum gününe yetişmeme ihtimali çok yükseldi ve mağdur oldum.
Mail yoluyla firmaya ulaştım, uygulama üzerinden mesaj yazmam istendi. Uygulama üzerinden de mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin acilen tedarik edilmesini, kargoya verilme ve teslimat tarihiyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
BKM Kitap üzerinden 9 Mayıs 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. İki tane kitap tedarik edilecek olarak gözüküyordu. 2 gün içinde tedarik edildi faka...
1 Aralık 2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden ts011228569966 numaralı siparişimle birlikte, kargo dahil yaklaşık 550 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleriyle...
15.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts151028115982 numaralı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak almıştım ve tedarik süresinin 8-9 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizme...
Yorumlar