to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts151028115982 numaralı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak almıştım ve tedarik süresinin 8-9 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti.
Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir bilgi verilmedi. 2.819 TL tutarındaki ödememi yaptım ve siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresim İstanbul’dur.
09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...
1 Ekim tarihinde BKM Kitap’tan ts011027916978 numaralı ve toplam 3.096 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde 13 ürün bulunuyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tedarik edilmeyen kitap olduğu belirtiliyor. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve si...
19.10.2025 tarihinde Bkmkitap üzerinden ts191028157319 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm kitapların tedarik edildiği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim ürünlerin hediye olarak verilmesi gerektiği için aciliyetim bulunuyor...
BKM Kitap üzerinden 27 Eylül 2025 Cuma günü ts260927835714 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 580,55₺ ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Kahramanmaraş adresine gönderilmesin...
29 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts291028257716 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikm...
Yorumlar