to read complaints and reviews, or file yours.1
BKM Kitap Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts151028115982 numaralı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak almıştım ve tedarik süresinin 8-9 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti.
Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir bilgi verilmedi. 2.819 TL tutarındaki ödememi yaptım ve siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresim İstanbul’dur.
