to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap sitesinden geçen hafta almış olduğum TS100727228585 numaralı siparişim kusurlu geldiği için iade etmek istiyorum. Arama yapılamıyor, mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde iademi gerçekleştiremiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, birkaç gün önce sipariş vermiş olduğum kitap hâlen elime geçmedi. Durumunu öğrenebilir miyim? TS251028216757 numaralı siparişim için her yerden BKM Kitap'a ulaşmak amacıyla tüm sosyal medya hesaplarından yazdım, ancak cevap alamadım. Konu şudur ki, ödemesini aldıkları kitabı hâlen bana u...
BKM Kitap sitesinden aldığım BKM04TS040526799666 numaralı siparişim kargoya verildiği yazmasına rağmen elime ulaşmadı. Ödeme alındı fakat 1 aydır muhatap bulamıyorum. Kargo firması, ürünün hatalı olduğunu ve firmaya iade edildiğini söylüyor ancak BKM Kitap cevap vermiyor. Mail attım fakat hâlâ dönüş...
05.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts0510******42 numaralı siparişimle toplam 1.404,45 TL tutarında 3 kitap ve 3 kalem satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik edildi” olarak göründü ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal edile...
27 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden kızımın dersleri için toplam 677,73 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ts270927847383). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sürekli "tedarik sürecinde" olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hiz...
BKM'den aldığım TS160623457292 sipariş takip numaralı ürün kitaplar tedarik edilmesine rağmen kargoya verilmedi. BKM ye ulaşmaya çalıştım ama yanıt alamdım. Attığım mesajlara cevap verilmedi. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum...
Yorumlar