Bkmkitap kitap bkm sipariş hazırlanıyor

05.10.2025 sabah saat 6 civarında BKM Kitap web sitesi üzerinden 6 kitap sipariş ettim. Sipariş numaram: ts0510******89. Toplamda 1525 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sonrası sipariş onay maili tarafıma ulaştı. Siparişin gönderileceği adres: Görükle, Nilüfer/Bursa. Ancak bug...

5 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden 9 kitaptan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ts0510******29). Siparişimin içindeki kitaplardan birinin aciliyeti olduğu için 6 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, sadece o kitabın tek başına kargolanmasını ve kargo ücretini ayrıca ödeyebileceğimi belirtti...

22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo...

26 Eylül’de BKM Kitap’tan yaklaşık 2700 TL tutarında kitap ve test kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Konya Ereğli adresine teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

22 Eylül’de BKM Kitap’ın kendi internet sitesinden “Kirli Peri Masalı” adlı romanı sipariş ettim (Sipariş No: ts22092777561). Ödemesini banka kartımla, toplam 399 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma 469963406428 numaralı bir kargo...

19 Eylül’de BKM Kitap üzerinden sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilm...

09 Eylül'de BKM Kitap üzerinden üç kitap siparişi verdim (Sipariş No: TS090927613920). Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Siparişimde tedarik edilemeyen bir kitap olduğunu fark ettim. Benim talebim, tedarik edilem...

17.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: TS170827458862). Benzer sitelerde genellikle 1 hafta içinde teslimat gerçekleşirken, 24.08.2025 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda gözüküyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta yoluyla ...

4 Temmuz tarihinde BKM den verdiğim TS040727185636 numaralı kitap siparişim 3 gündür siparişiniz alındı olarak görünüyor. Kitaplar tedarikte olmasına rağmen hazırlanıyor. Kısmına bile geçmedi bir önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım sipariş geç hazırlanıyor. Siparişimin bir an önce kargoya ...

Normalde hiçbir firmayı bu siteye gelip şikayet etmedim. Ama benim gibi bir başkası da (m a ğ d u r o l m a s ı n). Şikayette bulunduğum firmanın adı "BKM Kitap" Güya kitapları toplu olarak gönderiyorlar. 3 10 iş günü içerisinde sipariş çıkıyor. 1 ürünüm tedarik edilecek diyerek beni 9 gün boyunca b...

BKM Kitap sayfasından 21.04.2025 tarihinde online ödeme ile 10. sınıf geometri kitabı siparişi verdim. Siparişi verdiğim ilk günden itibaren 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını istiyorum. Benzer birçok yorumun olduğunu kendi şikayetimden sonra öğ...

BKM kitaptan 7nisanda oxford sözlük aldım. Markaya güvenerek 16 nisanda kızımın sınavına yetiştireceklerini düşündüm Siparişimin onaylandıktan sonra sürekli hazırlanıyor gösterdi. Sabırla bekledim. Telefon edince sürekli hazırlanıyor diye oyalandım. Tam kargo süresinin sonunda aradığım zaman basım d...

BKM kitap satış sitesine 28 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş aradan 8 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor. Aşamasında görünüyor. Mail ile bilgi almak istediğimde konu kısmında "sipariş onaylandı" yazan standart bir mail gönderildi. Sitenin belirttiği müşteri hizmetleri numarasını ar...

İki hafta önce BKM Kitap'tan bir kitap siparişi verdim. Ön satış tarihi geldiği halde hala kargoya verilmedi. Sürekli 'hazırlanıyor' yazıyor. Kargomu bir daha kontrol ettiğimde ön sipariş tarihinin değiştiğini görüyorum. Süreç 1 hafta daha uzadı, siteye güvenim kalmadı.

27/01/2025 tarihinde BKM Kitap'tan arkadaşımın doğum günü için sipariş ettiğim kitap/manga 3 gündür hazırlanıyor aşamasında gözüküyor. Arkadaşımın doğum gününe 2 gün kaldı ve ne zaman kitap hazırlanıp elime ulaşacak bilemiyorum. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim.

BKM kitap üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür hazırlanıyor kısmında. Tüm ürünler temin edildi yazıyor ama 10 gündür herhangi bir gelişme yok. Ara tatil için çocuklara kitap almıştık. Tatil bitti. Hala gelmedi. TS140125606530 sipariş numaram. 14/01 de sipariş verdim.

29.12.2024 tarihinde BKM Kitap sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. 1 haftadır hala hazırlanıyor. Gösteriyor hala kargoya bile verilmedi. Mağdur oldum. En azından gecikme ile ilgili bir geri dönüş sağlanmalıydı. Sipariş no:TS291225456002, en kısa sürede kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediy...

Kitap siparişinde bu kadar uzun hazırlanma süreci, sipariş üzerine kitap basılıyormuş gibi çalışılması mantıklı değil. Boş zamanıma ve ihtiyacıma göre oluşturduğum siparişte 8. günde hâlâ "sipariş hazırlanıyor" yazıyor. Bir de bunun kargo süreci var. Çevremde herkes BKM kitap siparişinde aynı şeyi y...

BKM kitaptan 20 Kasım sipariş ettim ve siparişim hazırlanıyordu bugün 28 Kasım ve hala siparişim hazırlanıyor... BKM kitap gereğini yapmanı istiyorum. Kitapları iptal edemiyorum çünkü hem hepsi bana gerekli farklı sitelerde ya yok ya da pahalı hem de siparişi iptal et gibi bir tuş yok. 30 kasıma kad...

BKM Kitap uygulamasından 1 hafta önce sipariş verdim, siparişim hâlâ hazırlanıyor. Ayrıca dün de sipariş verdim ve dünden beri uygulamaya giremiyorum, anasayfa kendi kendine yenileniyor. Siparişler kısmına girdiğimde "geçersiz token, lütfen giriş yapın." yazıyor. İPhone ile giriş yapmaya çalıştığımd...

Dün BKM uygulamasından iki kitap siparişi verdim ve adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen adres değişikliği yapmak için uygulamaya yeniden girdim ama bana bu aşamada adres değişikliği yapılamaz dedi. Şaka gibi. Daha benim sipariş detaylarım satıcıya bile gitmedi. Hangi aşama pardon? Daha sonra...

Sayın Yetkili, 8 Ekim 2024 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim, 6 adet ders kitabını içeren siparişim (Sipariş No: TS081024479651 ) üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiştir ve "hazırlanıyor" aşamasında gözükmektedir. Kitaplarımın acilen elime ulaşması gerektiğ...

BKM Kitabevi'nden 21 Eylül'de 2 kitap sipariş verdim, 1 hafta oldu. Hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' görünüyor. Online ödeme yaptım, dönüş yok. Bu nasıl bir çalışma sistemi? Neden bu kadar yavaş işliyor sistem? Kitap mevcut değilse siparişi almasınlar madem. Mağdur oldum.