to read complaints and reviews, or file yours.
BKM Kitap uygulamasından 1 hafta önce sipariş verdim, siparişim hâlâ hazırlanıyor. Ayrıca dün de sipariş verdim ve dünden beri uygulamaya giremiyorum, anasayfa kendi kendine yenileniyor. Siparişler kısmına girdiğimde "geçersiz token, lütfen giriş yapın." yazıyor. İPhone ile giriş yapmaya çalıştığımda da aynı hatayı veriyor. Bu nasıl bir şeydir? Lütfen yardımcı olun.
Kargo takibi yapamıyorum. Uygulamaya kargo takip numarasını giriyorum ama hata veriyor ve barkod istiyor. Kargo şirketin...den kaynaklı galiba. BKM Kitap'tan ne zaman bir şey alsam bu şekilde oluyor. Üstelik siparişim kargoya verildiğinde bu sefer mesaj dahi gelmedi.
BKM kitap uygulaması sürekli hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim, ya arama motoru çalışmıyordu ya da aram...a motorunda çıkan kitaba tıklayınca kitaba ulaşılamıyor yazıyordu. Silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamadım. Google hesabı ile giriş yapmak istediğimde yine hata ver
BKM'den yaptığım 13 adet kitap alışverişi 16 gündür 'sipariş hazırlanıyor' olarak gözükmekte. İlk defa buradan alışveriş... yapmama rağmen siparişim bir türlü gelmedi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde karşılaştığım ilgisizlik, bir daha alışveriş yapmamam gerektiğini anlam
2 gündür Bkmkitap'dan kitap almaya çalışıyorum. Ödeme kısmına kadar hiçbir sorun yok. Ödeme işlemi yapıldığında telefonu...ma şifre gelmesi gerek. Ama bir türlü gelmiyor. Tüm bilgilerime baştan baktım belki eksik ya da yanlış girmişimdir diye. Ama o da yok. Diğer yerlere göre daha ucuz diye buradan kit
BKM Kitap'tan sipariş ettiğim kitaplar sekiz gündür 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sip...ariş kodunu girmemi istiyor. Kodu girdiğimde ise tekrar kod isteniyor. Son üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve telefon bağlantısı kurulamıyor.
