to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap üzerinden ts0510******78 numaralı siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Ancak siparişimi iptal etmek istememe rağmen 2 gündür hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesinde sipariş iptali için bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Instagram hesapla...
BKM Kitap üzerinden bugün TS0509******58 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödeme henüz yapmadım. Kapıda ödeme seçtim Konuyla ilgili başka bir iletişim yolun...
Geçen hafta cuma gününde Bkmkitap uygulamadan kitap siparişi verdim ama yanlışlıkla online ödeme havale olarak seçmiştim. Ve bunu nakit ödeme ile deği...
Kapıda ödeme olarak verdiğim 'Matem Çiçekleri' kitabımı iptal etmek istiyorum; fakat sipariş iptalini gerçekleştirebileceğim bir buton ya da benzeri bir şey olması gerekirken, bulamıyorum. Siparişi iptal edip kart üzerinden ödeme yaparak ödemek istediğim için kitabı iptal etmek istiyorum.
BKM'den sipariş verdiğim 4 kitap ve bir LED ışıklı gözlüğüm 6 gündür hala hazırlanıyor ve tüm kitaplar mevcut gözüküyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettiğim için para acısından sıkıntı yok fakat kitaplarımın artık gelmesini istiyorum, gelmeyecekse bile iptal edebileyim en azından. Sipariş no:TS...
BKM kitap.com'dan 11.04.2023 tarihinde sipariş verdim. 3 gün geçti, halen kargolanmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat iptal butonu yok. Müşteri hizmetleri numarası var ama konuşan yok. Aynı telesekreter donup duruyor ve sonra sizi atıyor. Neden müşteri hizmetleri numarası var da karşıda muhat...