Eksik Kitap Seti İçin Geri Ödeme Talebi
18.03.2026 tarihinde BKM üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimi teslim alırken toplam 2.200 TL ödememi yaptım, ancak paketi açtığımda siparişimde kitap seti olarak aldığım ürünün gönderilmediğini ve bu nedenle 779,30 TL tutarında bir eksik olduğunu fark ettim. Tüm ürünlerin ücretini ödememe rağmen siparişimin tam olarak gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram TS160329732638’dir. Eksik kitap setiyle ilgili olarak tarafınıza ulaşıp geri dönüş beklememe rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sorunuma dair çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen kitap setinin acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ya da eksik tutar olan 779,30 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















