Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kargo Sürecinin Uzunluğu Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişi geçen hafta Cuma sabahı oluşturdum, b...ugün Çarşamba olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise kargoya verilmesi için en az 2 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Y
3 Destek
1
Ramazan’a Özel Çocuk Setinde Bir Kitap Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
BKM Kitap’tan 12 Şubat tarihinde Ramazan’a özel çocuk seti isimli ikili kitap setini satın aldım. Ancak setten yalnızca ...bir kitap teslim edildi, “Ramazan geldiğinde” isimli diğer kitap elime hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır eksik ürünüm için çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Butonu Çalışmıyor Ve Ek Kargo Ücreti İstemesi Haksız
15 Ocak 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts 1501299113272 sipariş numarasıyla sekiz adet KPSS kitabı siparişi verdim. ...Ancak birkaç kitabı sepete yanlış eklediğimi fark etmeme rağmen, ürünler hâlâ kargoya verilmemiş olmasına karşın sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Sipariş sayfasında iptal
BKM Kitap İos Uygulamasında 2 Gündür Giriş Yapılamıyor
BKM Kitap iOS uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesa...bıma erişip işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorununun acil olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak uygulamanın düzgün şekilde çalışmasının sağlanması
İlk Kitap Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
BKM Kitap üzerinden 16.09.2026 tarihinde verdiğim ve ts160931183887 numaralı siparişim 28.09.2026 tarihinde İzmir Buca’d...aki ev adresime teslim edildi ancak çocuğuma aldığım Hiper Plus Türkçe seri test kitaplarının birincisi kargodan çıkmadı. Koli açıldığında serinin diğer kitapları bulunurken birinc
