Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Butonu Çalışmıyor Ve Ek Kargo Ücreti İstemesi Haksız
15 Ocak 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts 1501299113272 sipariş numarasıyla sekiz adet KPSS kitabı siparişi verdim. ...Ancak birkaç kitabı sepete yanlış eklediğimi fark etmeme rağmen, ürünler hâlâ kargoya verilmemiş olmasına karşın sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Sipariş sayfasında iptal
Baskı Hatalı Kitap Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bkmkitap’tan bebeğim için sanatsal bir çocuk kitabı satın aldım. Kitabın fiyatı 350-400 TL arasında, ayrıca kargo ücreti... de ödedim. Bütçemi zorlayarak ve büyük bir heyecanla bu alışverişi yaptım. Ancak, kitabı teslim aldığımda baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın gönderilmeden önce kontrol edil


Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
29.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts290530278898. Sistem üzerinde siparişim kar...goya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL Kargo’nun 5998******82 numaralı gönderi takibiyle sorguladığımda kargom bulunamıyor. Kargo firmasını aradığımda ise en son İstanbul şube
Siparişim 15 Gün Gecikiyor, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
Bkmkitap üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde ts 130429972227 numaralı siparişim ile Gökçen serisi (hediye kutulu) ve Beyaz... Leke seti satın aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde tedarik edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tara
Yanlış Kargo Seçimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
BKM Kitap üzerinden 3–4 gün önce kartla bir kitap siparişi verdim. Sipariş oluştururken yanlış kargo firmasını seçtiğim ...için iptal etmek istiyorum, çünkü bulunduğum yere sadece PTT Kargo geliyor. Ancak sipariş durumunda kargoya verildi yazmasına rağmen ne kargodan mesaj aldım ne de kargonun gerçekte














