BKM Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Nazli

23 Kasım 2025 02:541.000

21 Kasım Cuma günü BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve işleme alınmamış gibi görünüyor. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle bir gecikme yaşıyorum.

Ts211128481441 numaralı siparişim için ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin ne durumda olduğu konusunda bilgilendirilmek ve siparişimin daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Bkmkitap

3 Kasım 2025 21:591.202

29 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts291028257716 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ kar...goya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikm...

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Beyza

Bkmkitap

26 Eylül 2025 00:081.335

19 Eylül’de BKM Kitap üzerinden sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıy...or” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilm...

Kitap Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

Dilara

Bkmkitap

5 Ocak 2025 13:351.520

29.12.2024 tarihinde BKM Kitap sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. 1 haftadır hala hazırlanıyor. Gösteriyor hala ka...rgoya bile verilmedi. Mağdur oldum. En azından gecikme ile ilgili bir geri dönüş sağlanmalıydı. Sipariş no:TS291225456002, en kısa sürede kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediy...

Geciken Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Bkmkitap

14 Ekim 2024 10:201.072

Sayın Yetkili, 8 Ekim 2024 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim, 6 adet ders kitabını içeren siparişim (Sipariş No: ...TS081024479651 ) üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiştir ve "hazırlanıyor" aşamasında gözükmektedir. Kitaplarımın acilen elime ulaşması gerektiğ...

Çözüldü