Ev Temizliği Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Hatay Antakya BK Temizlik ve Tesis Yönetimi'nden aldığım hizmetten şikayetçiyim. Dikmece'deki boş evimi temizletmek için bu şirketle anlaştım. Instagram'daki paylaşımlarını görüp beğenerek tercih ettim. Ancak, temizlik sırasında önce evden çıkmam istendi, rahat çalışmak içinmiş. Temizlik bitimine yakın eve döndüğümde süpürgeliklerimin kireç sökücü ve telle temizlendiği için aşındığını fark ettim. Banyodaki Hilton dolabımın içine ne döküldüğünü bilmiyorum ama dolap şişmiş ve parçalanmıştı. Parke temizliğinde suyla yıkama yöntemi kullanılmış, parkelerim aşınmış ve şişmişti. Pencerelerimin sadece iç etiketleri sökülmüş, dıştakiler bırakılmış. Mutfak dolabımın altına hiç dokunulmamış, her taraf kirliydi. Banyo ve girişteki beyaz derz dolgular kirli su ile yıkandığı için siyah olmuştu. Yanlarında süpürge makinesi veya başka bir temizlik cihazı yoktu, sadece eski bezler, kireç sökücü deterjan ve süpürge getirmişlerdi. Klozet kapağını açtığımda hiç temizlenmemişti. Fırça istedim, yok dediler. Cif istedim, arabada unuttuk dediler. Son olarak şirket sahibi B***** Bey'i aradım, durumu anlattım. Temizlikçilere tekrar yaptırmam gerektiğini söyledi ve telafi temizliği için geleceğini belirtti, ancak ödemeyi yaptıktan sonra beni ve eşimi engelledi. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Böyle bir işletme anlayışı kabul edilemez. İnsanların hakkını gözetmeden para kazanmak doğru değil. Bu şirketi kimseye önermeyeceğim ve yaşadıklarımı her fırsatta anlatacağım.