Temizlik Sonrası İlgisiz Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

3 gün önce temizlik yapıldığı iddia edilen evden, üstünkörü silinmiş yüzeyler dışında hiçbir temizlik izi yoktu. Toz, kir ve lekeler olduğu gibi duruyordu. Durumu firmaya ilettiğimizde ise çözüm üretmek yerine bağırarak ve hakaret ederek iletişim kurmaya çalıştılar. Bu yaklaşım hem saygısız hem de tamamen profesyonellikten uzaktı. Görüştüğümüz kişi ne dinlemeye açık ne de müşteri memnuniyetini önemseyen biriydi. En sonunda “zaten indirim yaptık” bahanesiyle sorumluluk almaktan kaçtılar. İşlerini ciddiyetle yapmayan, eleştiriye kapalı bu firmayla bir daha çalışmayacağım