to read complaints and reviews, or file yours.Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
21 Ekim 2025 14:16756
19.08.2025 tarihinde bkdesignstore adlı firmadan Instagram üzerinden panço siparişi verdim ve dijital bankacılık yoluyla 15.000 TL ödememi Hatice Ö**** adına gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma onay mesajı iletildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücretim iade edildi. Defalarca Instagram DM üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma artık cevap verilmiyor.
Ödemenin yapılmasına ve siparişin onaylanmasına rağmen mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bende, 23.000 TL ödeme yapmama rağmen ürün tarafıma 45 iş günü içerisinde teslim edilmedi. 50. Günün sonunda ödememin yarısını (10.000₺) yi zorla yapıp beni her yerden engellediler geri kalan 13.000₺ hala tarafıma ödenmedi. Bu tutumlar, müşteriye değer verilmediğini açıkça gösteriyor. Bu kadar yüksek bir bedel ödeyip bu şekilde muamele görmek kabul edilemez. Aynı durumu kimsenin yaşamaması adına bu deneyimimi paylaşmak istedim.