to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/2025 tarihinde Bigkeep Collection firmasının kendi internet sitesi üzerinden, Instagram aracılığıyla bulduğum ve sipariş numarası 4194 olan kıyafet ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda 7.727 TL ödeme gerçekleştirdim ve faturam da tarafıma iletildi. Ancak, siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'bugün, yarın, salı kargoluyoruz' şeklinde oyalandım fakat hiçbir şekilde ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim ilk alışverişim olmasına rağmen bu şekilde mağdur edildim.
İzmir’deki adresime sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
24 Ağustos'ta Bigkeep Collection üzerinden sipariş no 4924 ile yaklaşık 8-9 parça kıyafet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak, toplamda yaklaşık 9500 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Satın ...
12.08.2025 tarihinde Bigkeep Collection firmasının internet sitesinden 10 adet t-shirt, 2 Kolej ceketi, 2 kışlık üst ve 1 eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: #3367). Siparişimin İzmir Bornova adresine 25 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtildi. Özellikle çocuğumun sadece bir eski okul t-s...
Bkcollection (Big Keep Collection) markasına şikayetim var. 11 Ağustos 2025 tarihinde Bigkeepstore.com üzerinden 3 adet okul kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 3224. Siparişi verirken, ürünlerin 18 Ağustos tarihinde kargolanmaya başlayacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana siparişim ...
Yorumlar