İade Talebim Onaylandı Ama 17 Gündür Ücretim Geri Ödenmedi

21 Ekim 2025 tarihinde Bizon Vintage firmasının Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim deri mont ürününü, kargo sürecindeyken cayma hakkımı kullanarak online olarak iade ettim. Sipariş numaram: 289617622. Ürün bana ulaşmadan alışverişten vazgeçtim ve iade talebimi ilettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2531,16 TL olarak gerçekleştirdim.
İade işlemini başlattıktan sonra firma ile iletişime geçtim, ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca firmayla görüştüm fakat sonuç alamadım.
Ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca firma beni engellemiş ve ulaşamıyorum bu nasıl bir saçmalık güvensizlikte zirve




