Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bizmu
  • Orantısız Yüksek Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
ID:33835372

Orantısız Yüksek Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sezer
Bizmu
02 Ekim 2025 12:50
456

Geçtiğimiz yıl Bizmu ön muhasebe programı yenilemesi için 2.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu yıl aynı hizmet için benden 5.760 TL talep ediliyor. Yani bir yıl içinde fiyat 2,7 katına çıkmış durumda. Türkiye’de asgari ücrete yaklaşık %30 zam yapılırken, aynı hizmetin fiyatının %170’in üzerinde artırılması bana göre makul ve adil değil.

Bu fiyatlandırma politikası mevcut müşterileri zor durumda bırakıyor ve güven kaybına yol açıyor. Sektörde birçok alternatif yazılım mevcutken, mevcut müşterilere bu şekilde yaklaşılması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Yıllardır her yıl düzenli olarak fiyat artışıyla karşılaşıyorum, fakat bu yılki artış orantısız derecede yüksek.

Fiyat artışının gözden geçirilmesini ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Henüz yenileme işlemini gerçekleştirmedim ve bu şartlarda hizmeti devam ettirmeyi düşünmüyorum. Müşteri kayıtlı e-posta adresim: i***@dijital94.com. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak henüz bir dönüş yapılmadı.

Ayrıca yeni kullanıcı adaylarını da uyarmak isterim: Abonelik yenileme döneminde benzer bir sürprizle karşılaşmamak için yapılan yeni üyeliklerde bende artık dikkat edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Bizmu Destek Taleplerine Yanıt Vermiyor: İletişim Kopukluğu

profile
Ethem
Bizmu
09 Ocak 2025 17:33
371

Yaklaşık 7-8 aydır Bizmu "Muhasebe" programınızı kullanmaya çalışıyorum. Ancak, son bir aylık sürede herhangi bir destek talebime yanıt alamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Ne e-posta adresleriniz üzerinden ne de telefonlarınızdan sizlere ulaşabiliyorum. Firmanızın faaliyetlerine devam edip etme...

1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Bizmu Ön Muhasebe Programı İade İşleminde Zorluk Çıkarıyor

profile
Basri
Bizmu
12 Ocak 2024 13:55
1.481

Bizmu ön muhasebe programını 29.12.2023 tarihinde iki hafta deneme süresiyle birlikte bir senelik olarak 1920 TL ödeyerek satın aldım. İki haftalık deneme süresi boyunca, bana iletilen özelliklerin birçoğunun program içerisinde yer almadığını ve bunun için başka bir programa geçmem gerektiği, ek öde...

Bizim Hesap Abonelik Yenileme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Bariş
Bizim Hesap
03 Mayıs 2024 15:46
6.040

Bir süredir Bizimhesap kullanıyorum ve gayet memnunum. Ancak aboneliğimi yenilemek istediğimde güncel %100 zamlı fiyattan yenileme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 Mart tarihine kadar aboneliklerini yenileyenlere eski fiyatların geçerli olduğunu ve sistemde uyarı gönderildiğini belirtt...

Paraşüt Abonelik Ücretinde Aşırı Artış Ve Otomatik Yenileme Sorunu

profile
Gözde
Paraşüt
20 Ekim 2024 20:55
3.036

Geçen yıl, paraşüt hizmetinizi kullanmaya karar verdiğimde 12 aylık abonelik satın almış ve buna ek olarak 3 aylık hediye sunulmuştu. Bu fırsat, bir girişimci olarak bütçemi aşmadan size yönelmemi sağladı. 15 aylık abonelik karşılığında 2.832 TL ödeme yaparak uygun bir bedelle uygulamanızı kullanmay...

3 Destek

Bilgim Ve Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Otomatik Ödeme Çekildi

profile
Yasin
Paraşüt
02 Eylül 2025 15:12
1.465

2024 yılında şirketimiz için Paraşüt Ön Muhasebe programını kullandık. 02.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan 8208 TL tutarında yıllık yenileme ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım; sadece işlem tamamla...

Benzer Şikayet Yaz