Kargo İade Kodu Talebine Yanıt Alınamaması
Bizdehesapli.com üzerinden 4 Kasım tarihinde 124419 numaralı sipariş ile makelsan lion 1200va Line Interactive UPS (2X7A Akü) ürününü satın aldım. Ürünün kutusunu dahi açmadım ve iade etmek istiyorum.
Yaklaşık 4 gündür hem site üzerinden mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetlerine ve i***@bizdehesapli.com adresine yazarak kargo iade kodu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecimin başlatılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünün kutusu açılmamış, kullanılmamış durumdadır. İade talebimin kabul edilmesini, tarafıma hızlıca kargo iade kodu verilmesini ve yasal iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.









