to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde bir Tuğba Store üzerinden #bts20251662 numaralı siparişi verdim ve 3.099 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen ürünün gönderileceği söylenip oyalandım, daha sonra da taleplerim dikkate alınmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ancak hiçbirine cevap verilmiyor.
Ürünüm gönderilmeyecekse siparişimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve 3.099 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de kargo sürecinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de bir Tuğba Store’dan #bts16062919 kodlu nubuk kumaş ceket siparişi verdim ve 2.098 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden mesaj att...
Bir Tuğba Butik adlı firmadan 13 Mart tarihinde internet üzerinden kredi kartımla 2.498 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken ürünü özellikle bayrama yetişmesi için aldığımı defalarca belirttim ve her seferinde “kesin yetişir” denilerek güvence verildi. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmes...
Bitugbastore sayfasından 15 Mart 2026 tarihinde “Karen etekli takım” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram bts19631117 ve 2.098 TL ödeme yaptım. Araya bayram girmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istediğimde...
11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...
08.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden Qupra yeşil abaya adlı üründen sipariş verdim ve toplam 2.799 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. İletişim için sitede arayabileceğim bir tele...
Yorumlar