to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Bitugbastore üzerinden kendi nikahımda giymek üzere bir elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.100 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi.
Sipariş tarihinden yaklaşık 6 gün sonra firmayla iletişime geçerek elbisenin nikahım için olduğunu ve nikahıma çok az zaman kaldığını özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve süreç ilerlemedi. Ürünü göndermedikleri gibi iade talebimi de kabul etmiyorlar. Üstelik nikahıma sadece 2 gün kalmışken hâlâ elbisem ortada yok.
Bu durum hem zaman açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram BTS21397623’tür. Ürünün derhal kargoya verilmesini ya da iademin koşulsuz şekilde gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bitugba Store’un kendi web sitesinden “Dolce şifon pantolonlu takım” satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra evde deneyebildim ve üzerimde beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade koşulları ve iade süresiyle ilgili bilgilendirme olmasına rağmen herhangi bir telefon numarasına ulaş...
18 Nisan akşam saatlerinde Instagram üzerinden Bitugbastore adlı butik hesabından mürdüm renkte bir abiye siparişi verdim. Sipariş numaram bts21228707 ve bu ürün için 2.300 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle 5 Mayıs’taki bir düğünde giymek için aldığımı da belirttim. Siparişimden yaklaşık 5 gün sonra...
Bitugbastore’dan 12 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim, ödemesini banka kartımla yaklaşık 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram bts20939540, adım S****** P*****. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo t...
Bitugbastore adlı butikten 13 Mart tarihinde bayram için bir takım satın aldım. Siparişi verirken özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini belirttim ve bana ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna rağmen ürün çok geç kargoya verildiği için bayrama yetişmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime u...
Ürün elime geç ulaştı. Şimdi de en küçük beden aldığım halde büyük geldi. İade için mesaj attım ama mesaja bakılmıyor. Aradım açan yok. İade talep ediyorum. Sadece ve iletişimlerinde çok büyük sorun var. Değişim için sitede başka ürün bulamadım. Bu yüzden iade istiyorum.
Yorumlar