Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34263187
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Ücretim Yedi Aydır İade Edilmedi

İade Talebim Reddedildi, Ücretim Yedi Aydır İade Edilmedi
İade Talebim Reddedildi, Ücretim Yedi Aydır İade Edilmedi
profile
Rabia
Bitugba Store
17 Kasım 2025 20:36
773

23 Nisan’da Bituğbastore web sitesinden aldığım drapeli elbise elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için bir hafta içinde iade etmek istedim. Ancak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, kesinlikle iade kabul etmediklerini ve prosedürlerinde böyle bir uygulama olmadığını belirttiler. Buna rağmen ürünü, üzerinde kargo bilgileriyle birlikte kargoya verip gönderdim ve mesajlarım da Instagram’da hâlâ duruyor.

Sipariş numaram: tf-100013723423. Elbise için 1300 TL ödeme yaptım. Yedi aydır para iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu sayfadan ilk ve son alışverişim oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rabia
Rabia
16 Nisan 14:05

Bu şikayeti yazalı aylar oldu ama hiç kimseden dönüş olmadı bu işi daha ne kadar hızlandırabiliriz daha ne kadar bekleyeceğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Cengiz
Bitugba Store
13 Ağustos 2025 13:50
1.321

Bituğbastore’dan 2.699 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin beden ve renginin bana uygun olmaması nedeniyle 9 Ağustos’ta hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak, hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Özellikle değişim talebimde, istediğim beden ve rengin stokta olmadığı söyl...

iade-ve-degisim-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Nur
Bitugba Store
24 Eylül 2025 23:19
1.476

11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...

1 Destek
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Boyunca Gönderilmedi, İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
Rüveyda
Bitugba Store
23 Eylül 2025 01:32
1.751

Bitugba Instagram butiğinden (@bitugbastore) yaklaşık 22 gün önce bts14511244 numaralı siparişi verdim. Siparişi Manisa/Saruhanlı adresine teslim almak üzere oluşturdum. Satın aldığım ürün, söz günümde giymek için seçtiğim bir elbiseydi ve sitede standart bedenlerle (36, 38 vs.) satılıyordu. Ancak f...

4 Destek

Sipariş Sonrası Gecikme, İletişim Sorunu Ve İade Hakkının Engellenmesi

profile
Seher
Bitugba Store
06 Ağustos 2025 21:47
1.395

26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (sipariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr...

siparis-sonrasi-gecikme-iletisim-sorunu-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-4.jpg
siparis-sonrasi-gecikme-iletisim-sorunu-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-3.jpg
siparis-sonrasi-gecikme-iletisim-sorunu-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-2.pdf
siparis-sonrasi-gecikme-iletisim-sorunu-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-1.pdf
2 Destek
3 Yorum

Kaba Üslup Ve Değişim Reddi: Paramın Karşılığını Alamıyorum

profile
Hüdanur
Bitugba Store
13 Ağustos 2025 10:37
1.385

Bitugbastore Instagram sayfasından 7 Ağustos’ta lacivert abiye (40 beden) siparişi verdim ve 12 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünle ilgili başka bir problem yoktu. Siparişim için havale yöntemiyle 2.799 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgi...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz