Bitmeyen Kartuş'tan Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Bitmeyen Kartuş firmasından 31 Aralık 2025 tarihinde, kakgun19913 stok kodlu 2 adet kişiye özel ahşap bateri çubuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 69550918edffb’dir ve teslimat adresi Eskişehir/Odunpazarı olarak kayıtlıdır. Buna rağmen ürünlerim aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Firmanın web sitesinde belirtilen WhatsApp müşteri hattına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan sabit telefon numarasından da firmaya ulaşmak mümkün olmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılması ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabilmem sebebiyle firmanın müşteri ilişkileri ve faaliyetlerinin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu.
Siparişini verdiğim kişiye özel ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da açık bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kayıp Firma Sessiz Mağduriyetim Sürüyor

1 hafta önce Bitmeyen Kartuş firmasının internet sitesinden A4, 6 renkli sublimasyon yazıcısı ve sublimasyon kağıtları siparişi verdim (Sipariş No: 2FD584E9U5CBEU4728U80). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 21.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm halen tarafıma ulaşmadı ve kargo durumunda ...
Eksik Gönderilen Kartuşlar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Bitmeyen Kartuş firmasından 10.09.2025 tarihinde (Sipariş No: 001CC556b6175) 1 adet ve 02.10.2025 tarihinde (Sipariş No: 278a4c37a9175) 2 adet olmak üzere toplamda 3 adet Canon pg-46 Siyah Kartuş siparişi verdim. Ancak her iki siparişimde de kartuşlar eksik gönderildi. Ürünlerim teslim edilmediği iç...
Sipariş Verilen Mürekkepler 17 Gündür Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Talebi

Bitmeyen Kartuş’un kendi internet sitesinden 1 koli (toplam 10 adet) Canon CRG057H / HP CF259X 59X yüksek kapasiteli Pluscopy muadil toner (çipsiz) siparişi verdim. Ürün 26.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, siparişimde yer alan üründen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Firma ile ile...

Yorumlar