to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlo alım satım platformuna Android telefonum üzerinden ne wi-fi ne de GSM ile bağlanamıyorum. Gece saat 01.00’den bu yana yaklaşık 4 saattir, operatörün “güvenli internet” özelliği açık olduğundan kapatılırsa bağlantı yapılabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak benim hattımda güvenli internet zaten kapalı olmasına rağmen sisteme erişemiyorum. Aynı uyarı birkaç ay önce de çıkmıştı ve yine benzer bir sorun yaşamıştım.
Çalışanların platform üzerinde yaptığı değişikliklerin doğrudan müşteriye yansıdığını ve altyapıyla sürekli oynanması nedeniyle mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. Call center’ı aradığımda ise “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” denildikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hâlâ erişim sorunu çözülmedi ve bu durum uzarsa alım satım yapamadığım için maddi kayba da yol açacaktır.
Bitlo platformuna erişim sorunumun acilen giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek için kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bitlo’da 7 yıl önce açtığım hesabım için yasal zorunluluk nedeniyle kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Android telefonumda Bitlo mobil uygulaması üzerinden, mobil veri kullanarak canlı görüntülü görüşme adımına kadar geldim. Ancak bu aşamada sistem sürekli olarak “başka bir cihazdan bizimle irt...
Bitlo kripto para borsasında işlem yapan bir kullanıcıyım. 1 aydan (35 günden) uzun süredir kimlik doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle ne alım-satım...
Bitay Kripto Borsa Android uygulamasını kullanan bir bireysel müşteri olarak, son 3 gündür kesintisiz şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Piyasa verileri hiçbir şekilde güncellenmiyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Doğru şifremi girdiğim halde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirm...
Yorumlar