Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bitlo
  • Bitlo Transfer Formu Hatası Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
ID:33670465
5
Clifford sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo Transfer Formu Hatası Ve Destek Ekibinin İlgisizliği

profile
Clifford
Bitlo
14 Eylül 2025 17:02
1.321
Clifford'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bitlo mobil uygulamasında transfer onay süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Transfer işlemleri sırasında formda yanlışlıkla “Yurtiçi transfer” seçeneğini seçtim, aslında “global transfer” seçmem gerekiyordu. Bu hatanın düzeltilmesi için üç kez destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak, Fatih isimli bir canlı destek çalışanı görüşme sırasında sohbeti aniden sonlandırdı ve yardımcı olmadı.

Sadece beklemem gerektiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Alt tarafı bir form güncellemesi yapılacak olmasına rağmen sürecin hızlandırılmasını ve özellikle müşteri temsilcisinin bu davranışı nedeniyle gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: p***************@gmail.com

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

bitlo-transfer-formu-hatasi-ve-destek-ekibinin-ilgisizligi-1.jpg
Bitlo Logo
Bitlo
23 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba Ramazan Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Clifford
Clifford
23 Eylül 2025 15:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kemal sonuçtan memnun değil

Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Kemal
Bitlo
30 Eylül 2025 15:32
1.971

Bitlo’da hesap doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. İstedikleri tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak sundum, ancak son aşamada görüntülü görüşme sırasında “kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve yaklaşık 2 saattir her ...

hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-4.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-3.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
1 Yorum
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo Hesabımda İşlem Yapamama Sorunu

profile
Ramazan
Bitlo
26 Mart 2025 09:59
1.087
"Güzel. Teşekkürler..."
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Bitlo'da USDT Transferim Beklemede Kaldı, Destek Ekibi Yetersiz Bilgi Veriyor

profile
Ümit
Bitlo
31 Ekim 2025 09:52
1.309

Bugün Bitlo üzerinden 1188 USDT transferi yapmak istedim fakat işlemim hala beklemede görünüyor. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak müşteri temsilcileri sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler verdi. Soruma net ve doğru bir yanıt alamadım, bu süreçte hem zama...

Bitlo Kimlik Doğrulama İşleminde Sürekli Hata Ve Yetersiz Destek

profile
Osman
Bitlo
06 Ağustos 2025 15:41
1.966

Bitlo’da 7 yıl önce açtığım hesabım için yasal zorunluluk nedeniyle kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Android telefonumda Bitlo mobil uygulaması üzerinden, mobil veri kullanarak canlı görüntülü görüşme adımına kadar geldim. Ancak bu aşamada sistem sürekli olarak “başka bir cihazdan bizimle irt...

bitlo-kimlik-dogrulama-isleminde-surekli-hata-ve-yetersiz-destek-1.jpg
5
Nazif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İşlemim Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Nazif
Bitlo
17 Mayıs 2025 21:25
1.061

17.05.2025 saat 11.40'ta talep etmiş olduğum işlem onaylanarak işleme alındı, fakat birkaç saat sonrasında kontrol ettiğimde işlemimin gerçekleşmediği...

Onaylanan İşlemim Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

Öne Çıkan Konular

Bitlo global Bitlo yapamıyorum Bitlo çalışan
Benzer Şikayet Yaz