to read complaints and reviews, or file yours. 
Transferim gerçekleşmedi. Hot coinlerimi transfer ettim, 5 ayrı transferin 4'ü başarılı oldu, 1 tanesi ise 3 saat olacak hâlâ 'işleniyor' diyor. Karlı tarafı arıyorum, muhatabım yok, kimse ilgilenmiyor, kimse cevap vermiyor. Bu durumu anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat boyunca bekliyorum ve otomatik olarak hatta atılıyorum. Bu nasıl bir iş anlayışı?
Bitexen den başka bir platforma coin transferi yaptım hala işleniyor yazıyor kaç defa mail attım müşteri hizmetlerine 1 saattir bağlanamadım. Bu nasıl borsa Yazıklar olsun. Komisyonun almaya gelince hemen kesiyorlar transfer yapamıyorum. İşlemim gerçekleşsin hesabımı kapatacağım
XLM transfer talebinde bulundum, 4 saat oldu. Hâlâ 'işleniyor' durumunda. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, destek birimine yönlendirdik deniliyor. d*****@bitexen.com'a yazıyorum, klişe cevap yazılıyor: 'Destek birimimize ulaşmıştır şikayetiniz.' Benim pozisyonum likidite oldu. Bitexen bunun zarar...
Benim altı coinim delist oldu. Hot Render ve benzeri coinlerde büyük zararım var. Bu nasıl bir iş, neden bilgi verilmiyor? Neden karşımızda muhatap yok? Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, bir saat oldu hâlâ bağlanamadım. Karşımızda kimse yok, derdimizi anlatamıyoruz. Delist ediyorsunuz, tama...
Bitexen bizi mi yanıltıyor, anlamadım. Hot ve Shiba coinlerim bilgim dışında transfer edilmiş. Müşteri hizmetleri desen, TM sıramız geldiğinde telefon meşgule düşüyor. Bu nasıl iştir, kimse açıklama yapmıyor.
Yorumlar