to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde hesabımda bulunan coinlerim sıfırlandı. Yaklaşık 1 saat telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Çözüm olarak 24 saat içinde mail atacaklarını söylediler, ancak hâlâ bir dönüş yok. Buradan soruyorum: Acaba insanlara yalan söyleyip oyalama yolunda mı ilerliyorsunuz? Bu kadar sorumsuzluk neden? Ben trade yapan birisiyim, fakat sizin beceriksizliğiniz yüzünden işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eğer bu durum en kısa zamanda çözülmezse, yasal yollara başvurmak zorunda kalacağız. Umarım sözde destek ekibi işini yapar da bir dönüş sağlayabilir. İnsanları saf yerine koymaktan vazgeçin.
Hesabımdaki coinler 30.05.2025 günü itibari ile sıfırlanmış görünüyor. Ben herhangi bir işlem yapmadım fakat transfer yapılmış görünüyor. Bununla ilgili hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Cevap alamadım ayrıca telefon numaraları da sürekli meşgul çalıyor
Bitexen hesabımdaki coin ve tl bakiyem 30.05.2025 tarihinde tamamen sıfırlanmış. Bu konuyla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum. Benim gibi mağdur olan arkadaşlarda var sistemsel bir şey mi yoksa başka bir şey mi öğrenmek istiyorum. Mail olarak gönderim sağladım şu an da müşteri hizmetlerine bağlanma...
30.05.2025 tarihinde hesabımdaki coinler hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden (mail, SMS, arama vb.) sıfırlanmıştır. Yapılan bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Hesabımdaki coinlerin geri iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yorumlar