Bitexen’de Multi Coin Satışı Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Bitexen üzerinden kripto para alım-satım ve para çekme işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Coin satışı yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, sistem “iptal” uyarısı verdi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun tekrarlıyor ve toplamda 10...

15 Haziran 2025 tarihinde, Bitexen hesabımdaki yaklaşık 50 bin tl değerindeki kripto varlıklarım iznim ve bilgim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Varlıklarım Bitexen Global’e taşındıktan sonra, hem Bitexen hem de B...

Yaklaşık 7-8 ay önce Bitexen mobil uygulaması üzerinden 3400 TL değerinde Pi coin satın aldım. Haziran ayından beri hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum; ne alım ne de satım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konu ile ...

Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...

Yaklaşık iki aydır Bitexen hesabıma erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, tekrar dene” uyarısı alıyorum. Bazen erişim sağlayabiliyorum, ancak bu sefer de cüzdanıma erişemiyor ve cüzdanımı göremiyorum. Hesabımda bakiyem mevcut ve tam doğrulam...