to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen'de param kayboldu ve müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman teknik sorun var diyorlar ama hala sorunum çözülmedi.
Bilgim dışında hesaplarımdaki bakiye silinmiş ve param kayıp, sorumsuz bir davranış cevap alamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ne mail ne SMS ne aranarak bir bilgi verilmedi.
Bir an önce paramın iadesini istiyorum.
Bitexen'de param kayboldu ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor, Bilgim dışında hesaplarımdaki bakiye silinmiş ve param kayıp, sorumsuz bir davranış cevap alamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ne mail ne SMS ne aranarak bir bilgi verilmedi. Bir an önce paramın iadesini istiyorum.
Bitexen hesabımdaki coinler, bilgim dışında transfer edilmiş ve bakiyem sıfırlanmış. Paramın neden yok olduğunu anlayamıyorum. Sistemsel bir hata mı var, yoksa başka bir sorun mu bilmiyorum. Konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Mailime dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım; 23. sıradayd...
Bitexen'de bulunan paralarım bilgim dışında sıfırlanmış. Acil destek bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben herhangi bir işlem yapmadım, ayrıca tarafıma herhangi bir mesaj veya e-posta gönderilmedi. Acil destek bekliyorum.
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
Bitexen'de 148.000 TL'ye yakın bakiyem vardı, ancak bakiyem şu anda sıfır görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat hatta bekledim, sıra bana geldiğinde ise telefona cevap vermediler ve kapattılar. Defalarca mail attım, 24 saat içinde döneceklerini söylediler fakat dönüş yapmadılar. Param nered...
Yorumlar