Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitexen Kripto Transferinde Blokaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
21 Temmuz 2025 12:54
1.424

Bitexen hesabımdan kripto transfer ettim ve Bitlo hesabıma geçti. Bir iki gün sonra transfer edilen kripto ile al-sat yapmak istedim fakat işlem yapamadım. Bitlo müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda kripto görünmesine rağmen al-sat işlemi gerçekleştiremiyordum. Müşteri hizmetleri, hesabımın bloke olduğunu ve karşı tarafın, yani Bitexen platformunun Bitlo platformuna kimlik doğrulaması için onay göndermesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Bitexen kripto müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim. Ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, iki ay geçti ve onay gönderilmedi. Sonrasında Bitlo müşteri hizmetlerini arayarak transfer ettiğim kriptoların Bitexen cüzdanıma iadesini talep ettim. Bitlo, iade işlemini gerçekleştirdi ve bana e-posta ile txid numaralarını gönderdi. Ancak Bitexen cüzdanımda hala göremiyorum. Bitexen müşteri hizmetlerini bir haftadır aramama rağmen sadece şikayetimi dinliyorlar, geri dönüş sağlamıyorlar ve mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetim iki aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Sadece dinliyorlar, sorunların çözümüne dair hiçbir adım atmıyorlar. Yetkililerin bir an önce çözüm bulmasını ve Bitexen müşteri hizmetlerinin müşterilerine yardımcı olmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

bitexen-kripto-transferinde-blokaj-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Temmuz 2025 12:43

Bitexen hesabımdan Kripto transfer etmiştim Bitlo hesabıma Bir iki gün sonra hesabıma geçtikten sonra al sat istedim transfer ettiğim Kripto ile ilgili al sat yapamadım Bitlo müşteri hizmetlerini aradım hesabımda Kripto görünmekte ama al sat yapamamaktayım müşteri hizmetleri hesabınızın bloke olduğunu karşı tarafın bitexen platformunda Bitlo platformuna kimlik doğrulaması için onay göndermesi gerektiğini söyledi tekrar karşı taraf bitexen Kripto müşteri hizmetlerini Defalarca aradım e-mail'den yazdım aradım Onunla ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı 2 ay geçti onay dahi göndermediler ben de Bitlo müşterine hizmetlerini arayarak transfer yaptığım kriptoların bitexen cüzdanıma iadesini istedim Sağ olsunlar iade işlemi gerçekleştirdiler ve bana email numaralarını da attılar txid numaralarını gönderdiler bitexen cüzdanımda hala görememekteyim bitexen müşteri hizmetlerini aradım bir haftadır arıyorum ilgili platform sadece şikayeti dinliyorlar geri dönüş sağlamıyor mağduriyetin giderilmesinden hiçbir yardımcı olmuyorlar mağduriyetim 2 aydır devam etmekte müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor Sadece dinliyor sıkıntının sorunların çözülmesine dahil hiçbir adım atmamakta yetkililerin bir an önce çözüm bulmasını bitexen müşteri hizmetleri müşterilerine yardımcı olması bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica etmekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdan İzinsiz Kripto Transferi Ve Silinen İşlem Kayıtları Mağduriyeti

profile
27 Temmuz 2025 12:28
1.827
bitexen-hesabimdan-izinsiz-kripto-transferi-ve-silinen-islem-kayitlari-magduriyeti-3.jpg

İzinsiz Taşınan Kripto Varlıklarım Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sevgi
09 Ağustos 2025 07:02
3.587
izinsiz-tasinan-kripto-varliklarim-bloke-edildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
izinsiz-tasinan-kripto-varliklarim-bloke-edildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
4
Eldar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eldar
04 Haziran 2025 02:47
1.416
"Şikayetim şimdilik giderildi, emeği geçen herkese teşekkürler."

profile
Ömer
01 Mayıs 2025 13:47
2.340
Bitexen 1103 USDT Transferimi Sebepsiz Yere Bloke Etti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Bitexen’de İşlem İptali Ve Bakiye Sıfırlanması Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 21:49
2.859
bitexende-islem-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-5.jpg
bitexende-islem-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz