Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Bitexen Hesabım İzinsiz Boşaltıldı, Güvenlik Önlemleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
02 Haziran 2025 15:43
797
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Markanın Global kısmından aranarak gerekli bilgi ve yönlendirmeler sonrası hesabımın durduğunu gördüm. teşekkürler...”

Bitexen hesabım 30 Mayıs 2025 akşam 17 sularında izinsiz bir şekilde boşaltılmış, bütün hesaplar para çekim işlemi olarak sıfırlanmış. Çift doğrulama sistemi devrede olmasına rağmen tarafıma bir bildiri, uyarı vb. Gelmemiştir. Durumun acilen düzeltilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
Mehmet
Mehmet
03 Haziran 2025 20:35

Bugün Bitexen Global Litvanya’dan arandım, ilk başta yabancı numara diye açmamıştım ama akşam tekrar arayınca açtım, telefonda Bitexen Global’in merkezinden aradığını belirten B*** Hanım yardımcı oldu. Hesabımın globale aktarıldığını ve uygulamayı indirerek hesabımı aynı bilgilerle açıp kimlik doğrulaması yaptıktan sonra erişebileceğimi söyledi. Giriş yaptıktan sonra bütün hesabımın aynı şekilde durduğunu gördüm. Şimdilik neden globale aktarıldı bir bilgim yok ama bir sorun kalmadı, herhangi bir eksik yok, aynı şekilde duruyor bütün işlemlerim.

Mehmet
Mehmet
05 Haziran 2025 20:26

Markanın Global kısmından aranarak gerekli bilgi ve yönlendirmeler sonrası hesabımın durduğunu gördüm. teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Gerçekleşti

profile
02 Haziran 2025 11:54
694
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Gerçekleşti
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
02 Haziran 2025 10:17
718
İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Bakiyesinin Sıfırlanması Sorunu

profile
Atilla
31 Mayıs 2025 14:32
504
Hesabımdaki Tüm Bakiyem İzinsiz Transfer Edildi Ve Sıfırlandı
Hesabımdaki Tüm Bakiyem İzinsiz Transfer Edildi Ve Sıfırlandı

profile
20 Haziran 2025 22:20
839
Benzer Şikayet Yaz