to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global hesabımda bulunan 149 dolarlık bakiyemi kripto cüzdanıma çekmek istediğimde sistem sürekli “balance inflused” hatası veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bakiyemi kullanamıyorum.
Platformda yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı ya da canlı destek bulamıyorum. Hiçbir iletişim imkânı sunulmaması nedeniyle ne sorunun kaynağını öğrenebiliyorum ne de çözüm için yardım alabiliyorum. Elimde hatayı gösteren ekran görüntüleri de mevcut.
Bitexen Global’den, hesabımdaki 149 dolarlık bakiyemin sorunsuz şekilde kripto cüzdanıma çekilebilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen Global’de Türkiye’den açtığım ve kimlik doğrulamasını tamamladığım hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 149 dolarlık çekim talebi verdim. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
Hesabımda sadece çekim talebi verdiğim 149 dolar değil, toplamda yaklaşık 150 dolar civarında bakiyem vardı ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Kendi yatırdığım paraya, hesabımı kapatarak adeta el konulmuş durumda.
Bitexen Global tarafında iletişim kurulabilecek herhangi bir kanal bulamadığım için durumu kimseye iletemedim, canlı destek, telefon ya da mail ile ulaşabileceğim bir muhatap yok. Ne hesabım neden kapatıldı, ne de bakiyemin akıbetiyle ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın neden silindiğinin açıklanmasını, kimlik doğrulaması yapılmış hesabımın yeniden açılmasını ve içeride kalan yaklaşık 150 dolar tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bitexen Global hesabım, iznim olmadan Bitexen'den Bitexen Global'e taşındı. Hesabımda 4.000 TL tutarında kripto param bulunuyor ve yaklaşık bir aydır paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde "Çek" butonu pasif durumda ve herhangi bir uyarı ya da eksik bilgi görünmüyor. Hesa...
Başlık: Bitexen Global Paramı Kullanamıyorum! Sürekli Aynı Hata, Destek Yok! Şikayet Metni: Bitexen Global'de hesabımda mevcut bakiyemi spot hesaba aktarıp çekmek istiyorum, ancak sistem "10 USDT ile 10 USDT arasında giriş yapın" şeklinde teknik olarak anlamsız bir hata veriyor. Aynı uyarı sürekli...
Bitexen Global uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve daha önce farklı global borsalara (Binance, mexc vb.) sorunsuz bir şekilde kripto transferi yapabiliyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden beri hesabımda bulunan 450 dolar bakiyemi çekemiyorum. Para çekme talebi vermek istediğimde uygulamada “iş...
Bitexen hesabımdan 9 Ekim sabahı saat 9 civarında 34.103 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistemsel hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, hesaplar arası kripto para aktarımı yapmak i...
15 gündür bitexen global web sitesi üzerinden bilgisayarımdan hesabımda bulunan tüm coinleri Türk lirasına çevirip para çekmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “kayıtlı cüzdan adresiniz bulunmamaktadır, global Bitexen uygulamasından rumuz vererek çekim yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. W...
Yorumlar