Bitay Para Hesaba Geçmiyor

Tam üç ay oldu. Asla iletişime geçemedim. Paramı mobil uygulamadan çekemiyorum, telefon ile arıyorum saatlerce bekletiyorlar ve açmıyorlar. Dayanamayıp kapatıyorsunuz ama bugün bir saat ısrarla birinci sırada olduğumu belirten anonsa kadar bekledim ve bir saatin sonunda bir sessizlik oldu. Hiçbir tı...

Tam on gün oldu. Parayı hesabıma gönderdim ancak ne bir cevap alabildim ne de para geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bir saat kırk dakika bekledim ancak sonra bağlantı kurulmadı. Sürekli arıyoruz fakat cevap alamıyoruz. Lütfen insan gibi cevap verin. Her yere şikayet edeceğim.

Merhaba, para çekme talebimi gerçekleştirmiyorlar. Daha önce bir gün bile bekletmezlerdi, kimseye de ulaşamıyorum. Çağrı merkezini arıyorsunuz, saatlerce 1. sıra müşterisiyim ama asla cevap vermiyorlar. Bu siteyi asla kullanmayı düşünmüyorum, paramı çektikten sonra da bir daha bulaşmayı düşünmüyorum...

Hesaptaki parayı çektim, ancak hesabıma yatmadı. Kaç gündür arıyorum, saatlerce sırada bekletiyorlar ama kimseyle bir türlü iletişime geçemedim. Bu kadar da olmaz dedirtecek bir uygulama. Bir an önce bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde her gün şikayet yazacağım.

Üç gündür paramı çekmeme rağmen param hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Saatlerce ulaşmaya çalışsam da sonuç olumsuz. Bu sorunun çözümünü talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanmaktan kaçınmayacağım.