to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat 00:00–00:30 arasında İstanbul Maltepe Huzurevi Metro durağından Zümrütevler Mahallesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. 34 tej 56 plakalı araç çağrıma yanıt verip yolculuğu onayladı. Araç konumuma yaklaşık 250 metre kadar yaklaşmışken sürücünün, benim yolculuğum aktif haldeyken yoldan başka bir yolcu aldığını ve hemen ardından da benim çağrımı kendisinin iptal ettiğini gördüm.
Gece yarısı saatlerinde yolda kalmamak için tekrar ticari taksi bulmak zorunda kaldım ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. BiTaksi uygulamasında bu şekilde davranan sürücülerin sistemde yer almaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uygulama kayıtlarım üzerinden olayın kontrol edilmesini ve sürücüye uygun yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
BiTaksi Havalimanı Güvenlik İhlali: 31 TAV ** Plakalı Araç ve Fahiş Fiyat 10 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan BiTaksi uygulaması üzerinden saat 20:35’te araç çağırdım. Ancak sürücü f**, beni uzun süre bekleterek ancak 21:05’te tünel girişinden alabildi. Bu süreçte yaşananlar, hem güvenlik he...
BiTaksi anlamsız, mantıksız ve sorgusuz sualsiz şekilde sistemimi kapattı. Taksi şoförüyüm, bir yolcuyla taksimetre ücreti konusunda sıkıntı yaşadım (taksimetre ücretine itiraz ettiği için değil, BiTaksi'den indirimini alamadığı için tutarın yarısını ödemek istedi). Aslında benimle ilgili bir durum ...
11.09.2025 tarihinde BiTaksi iOS uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 4 yolculuk yapmam karşılığında 500 TL değerinde bir indirim kuponu kazanmıştım. Ancak, kazandığım bu kuponu henüz kullanmadan hesabımdan iptal edildiğini fark ettim. Kuponun neden kaldırıldığın...
BiTaksi sürücü uygulamasında şoför olarak kayıtlıyım. Uygulama üzerinden tanımlanan komisyon paketini ben onaylamadığım halde, 2 Mart 2026 tarihinde çocuğum yanlışlıkla satın almış. Paketin bedeli 4.700 TL olarak kredi kartımdan çekilmedi, uygulamada hesabımı eksi bakiyeye düşürüyor ve 15 gün boyunc...
Gebze’de BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve sistemde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle hesabım haksız yere bir yıl süreyle askıya alındı. Yolcuyu almaya giderken, çağrı kapatma işlemi yapmadığım halde uygulama bu durumu iptal olarak algılıyor ve bu iptaller sanki ben iptal etmişim gibi hesabım...
Yorumlar