BiTaksi'de Sürücü İptalleri Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

İstanbul Maltepe’de iki gündür BiTaksi uygulamasından büyük araç seçeneğini kullanarak araç çağırmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir sürücü talebimi kabul etmiyor, sürekli olarak beklememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Özellikle dikkatimi çeken ve beni rahatsız eden konu, sürücülerin genellikle...

24 Şubat Pazartesi günü Avcılar'dan Küçükçekmece Marmaray'a BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Yolculuğumun üzerinden 1 hafta geçtikten sonra ödeme yapmadığıma dair bildirim geldi. O günden beri BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. İlk başta bana ...

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü geldi, beni almadan gitti. Zaman kaybedip mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de utanmadan yalan söyleyerek 'geldim, adreste yoktu' diye belirtmiş. Buna istinaden uygulama, benim iznim olmadan hesabımdan para çekmiş. Almadığım bir hizmetin, üstelik de ma...

Taksi Uygulamasında Yaşadığım Sorunlar hakkında Şikayet BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırma hizmetini kullanıyorum, ancak son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı yaptığım taksi sürücüleri, talebimi kabul etmelerine rağmen kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapmadan çağrıyı iptal edi...

10 ayın 2'si saat 08.21'de BiTaksi sürücü Android uygulamasından İdealtepe Mahallesi'nden Maltepe Köprüsü'ne yolcu aldım. Taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen sistem yolculuğu 350 TL'ye kapatmamı kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yolculuğu 800 TL olarak kapatmamı ve sonrasında komis...