to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi kullanımın sırasında 400₺ taksimetre ücreti+50₺ hizmet bedeli ödememe rağmen hesabımdan 499₺ para çekilmiş. BiTaksi müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor, uygulama üzerinden sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak dönüş yok. Konuyla ilgili açıklama ve fazladan alına ücretin iadesini rica ediyorum.
BiTaksi uygulamasında daha düşük fiyat (244-295 TL) gösterilmesine rağmen benden 475 TL ve iki kez ücret çekildi. Fazla çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca taksi kapıya gelmeden önce taksimetrenin açıldığı uygulamada görülüyor. Ben 11.05'te evdeydim, fotoğrafım var; taksimetre ise 11....
21 Temmuz tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için ödemem iki kez çekildi. Toplamda 2 kez 125₺ ödeme yapmak zorunda kaldım. Olayın ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fazla çeki...
16 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda takside kart ile 295₺ ödeme yaptım ve uygulamada da bu tutar görünüyor. Ancak, kart ekstreme baktığımda BiTaksi tarafından ayrıca 327₺’lik bir ücret daha çekildiğini fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuk sırasında telefonumun şarjı bitti. Daha sonra uygulamadan ödeme alınamadığı için ücreti nakit olarak verdim. Fakat aynı saatte kredi kartımdan daha yüksek bir ücret daha kesildiğini gördüm. Ücretin iadesi için başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapma...
Bugün BiTaksi uygulaması üzerinden çağırmış olduğum taksi, beni aldığı mesafeden gideceğim mesafeye 347 TL yazmış bulunmakta. Ödeme yaparken nakit mi size uygun kart mı dediğimde, kartla ödeme almak istediğini söylediği için kart ödemesi gerçekleştirip araçtan indim. Araç hızla yanımdan uzaklaşırken...
Yorumlar