to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi mağduriyetim
BiTaksi'den 3 gün önce yaptığım kartlı yolculuklar sebebiyle 1800 TL bakiye birikti ve bugün pazartesi oldu, hâlâ hesaba geçmedi. Araç sahibine ödeme yapmam gerek fakat paramı alamadığım için ödeme yapamıyorum. Bu kadar mağdur edilmem karşılığında müşteri temsilcisinden aldığım cevap, gerekli yerlere yazılı iletilmiş ve cevap gelmemiş. Hâlâ siz müşteri temsilcisi olarak ne işe yarıyorsunuz ve yetkili dediğiniz kişiler neden 3 gündür dönüş yapmıyor? Daha önce de 270 TL tutarımın ödenmemesi, bu tutarın da ödenmeyeceği endişesi yaratmaktadır. Bu sistemlerden doğan sıkıntıların ceremesini neden biz şoförler çekiyoruz? BiTaksi'nin kurumsala yakışır bir şekilde hareket etmesi gerektiğini ve biz şoförlerin sayesinde kendilerinin var olduğunu unutmamalarını önemle belirtmek isterim. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok.
Merhaba, Bugün, sıkça kullandığım bir taksi uygulaması hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2025 tarihinde, kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mükerrer kayıtlara dair bir görsel iletmemi söylediler. Görseli ilettim ve başlangıçt...
BiTaksi sürücü uygulamasından, yolcudan tahsil edilmiş 3400 TL hak etmiş olmama rağmen param askıda kaldı. Finans bölümümüz size en kısa sürede dönüş yapacak diyerek tam 14 gündür beni oyalıyorlar ve ödememi yapmıyorlar. Ancak bizim hesabımız eksiye düşünce hemen IBAN atıp eksi bakiyeyi istiyorlar. ...
BiTaksi sürücüsüyüm işimi hakkıyla yapmak istiyorum. Şu an hala BiTaksi müşteri hizmetlerine bağlanmak için çırpınıyorum bir. Laftan anlamayan. Vatandaş yüzünden işimi hala yapmıyorum Vatandaş aracıma biniyor. Güzel yalı gideceği. Yazdığı halde bana. L**** K***** şehir hastanesine gitmek istediğini ...
BiTaksi sürücü kullanıcısıyım. Yılbaşı gecesi BiTaksi'den gelen çağrıya gittim, yolcuyu alınması gereken konumdan aldım ve bırakılması gereken konuma bıraktım. Şişli tarafında bir gece kulübüne gitti. Ödemeyi havale yöntemiyle yapacağını söyledi. Yılbaşı gecesi kalabalık olduğu için 6-7 dakika ödeme...
BiTaksi fazla çekilen tutarı kredi kartıma geri yatırmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri yatırıldı demelerine rağmen paramı geri vermiyorlar. BiTaksi, sürücülerle ilgili sorunlara karşı hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. 30 Aralık günü saat 21.59'da...
Yorumlar