to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi sürücüsüyüm işimi hakkıyla yapmak istiyorum. Şu an hala BiTaksi müşteri hizmetlerine bağlanmak için çırpınıyorum bir. Laftan anlamayan. Vatandaş yüzünden işimi hala yapmıyorum Vatandaş aracıma biniyor. Güzel yalı gideceği. Yazdığı halde bana. L**** K***** şehir hastanesine gitmek istediğini söylüyor. Ben gene İşim gereği. Sesimi çıkartmadığım halde yanlış girmişsiniz dediğim halde ne yani ben istediğim yere gidemez miyim. Gibi sözler sarf ediyor. Dur incem diyor. Durup. İndiğinde aksi hiçbir şey söylemedim Hanım efendi bana hakaret ediyor. Dakikalardır iş yapıp çağrı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir de vatandaş beni tehdit ediyor. Yolculuğu başlattığım için bu hanımefendinin. Hizmet bedelini ödemek istemiyorum ivedi bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Banane br parasından deyip hakaret eden h bayana hiçbir şekilde karşılık vermedim BiTaksi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri temsilci si. Sonlandırıp tekrar ü bağlanın diyorlar. Bize. Kolaylık sağlayamıyorlar Dakikalardır bağlanmaya çalışıp sonra tekrar bağlanın ücret iadesi yapalım diyorlar
Yıllardır kullandığım BiTaksi uygulamasında ilk defa bir sürücünün böyle bir tavır sergilediğini gördüm. Beraber iş yaptığınız, çalıştığınız şoförleri hiç değerlendirmeye almıyor musunuz, belirli bir görüşme sürecinden vesaire geçirmiyor musunuz? Şoförün doğru düzgün Türkçe yazamamasını da geçtim, b...
3.8.2024 tarihinde BiTaksi uygulamasından annem için taksi çağırdım. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ödemenin yapılmadığına dair. Ödeme taksicinin pos cihazından kredi kartı ile yapılmış olarak benim hesabımda görünmekteydi. Bunu müşteri temsilcisine bildirmeme ra...
BiTaksi uygulamasını indirdim. Ve denemek için fiyat bilgisi öğrenebilmek için bir çağrı başlattım. Yanlışlıkla başlattığım çağrıyı iptal etmeye çalışırken sürücü E*** a. 06 t 7002 taksi şoförü beni arayarak adrese geldiğini söyledi. Bende çağrıyı iptal etmeye çalıştığımı, iptal ettiğimi belirttim. ...
BiTaksi mağduriyetim BiTaksi'den 3 gün önce yaptığım kartlı yolculuklar sebebiyle 1800 TL bakiye birikti ve bugün pazartesi oldu, hâlâ hesaba geçmedi. Araç sahibine ödeme yapmam gerek fakat paramı alamadığım için ödeme yapamıyorum. Bu kadar mağdur edilmem karşılığında müşteri temsilcisinden aldığım ...
BiTaksi sürücüleri, arayarak ya bahşiş vermemi, ya iptal etmemi ya da nakit ödeme yapmamı talep ediyorlar. Kabul etmeyince 'O zaman iptal et' diyorlar, ben de etmiyorum. 'Sen iptal et' dediğimde ise 'Benden para kesilecek' diyorlar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise alaycı şekilde 'Selamımı söyle' ...
Yorumlar