to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulaması üzerinden şoför olarak çalışmaktayım. Son günlerde uygulama üzerinden %30-20 indirimli kampanyalı çağrılar oluşturulmaya başlandı. 06.12.2025 tarihinde saat 03.30–04.30 aralığında İstanbul Beyoğlu’ndan Pendik’e, 42 km’lik bir yolculuğu bu kampanya kapsamında aldım. Yolculuk sonunda taksimetre 1850 TL yazmasına rağmen, sistem bana sadece 1236 TL yansıttı ve 538 TL’lik kısmı benden “fedakarlık” adı altında kesildi. Şirket ise bu tutarın yanında oldukça cüzi bir miktarla kampanyaya katılmış görünüyor.
Bu durum, BiTaksi’nin taksi şoförlerinin emeği üzerinden kendine prestij sağlamaya çalıştığını ve mevcut iş yokluğunda şoförlerin çaresizliğini kullandığını düşündürmektedir. Hem yakıt maliyetleri hem de diğer giderler bu kadar yüksekken, bu kadar büyük indirim yükünün şoförün sırtına yüklenmesi kesinlikle adil değildir.
BiTaksi’den talebim, bu şekilde şoföre yüksek oranda yük bindiren kampanyaların sona erdirilmesi ve ayrıca yolculuk başına alınan 50 TL’lik ücretin iptal edilmesidir. Eğer gerçekten yolcuya bir güzellik yapılmak isteniyorsa bunun şoförün kazancından değil, şirketin kendi payından karşılanmasını ve işleyişin şoförler açısından daha adil hale getirilmesini istiyorum.
İstanbul’da yaklaşık bir senedir BiTaksi uygulaması üzerinden taksi sürücülüğü yapıyorum ve firmanın hem çalışma sistemi hem de sürücülere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın arkasında duran, ulaşılabilir bir firma neredeyse yok; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise pratikte imka...
13 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’da İçerenköy’den Bostancı’ya ve oradan Fındıklı’ya yaptığım kısa mesafeli yolculukta, BiTaksi uygulamasını kullanarak ödeme yaptım. Yolculuk için uygulamada indirimim olduğunu belirtmeme rağmen, sürücü tarafından 250 TL’yi geçmemesi gereken ücret yerine tam 500 TL...
03.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli yolculuk saatinde araç çağırdım. Uygulamada kampanya aktif görünüyordu ve ben de bu indirimden faydalanmak için yolculuk talebi oluşturdum. Çağrımı kabul eden sürücü A*** K*, telefonda indirimli yolcu almadıklarını söy...
Bugün İstanbul’da Anadolu Hisarı’ndan Kavacık’a, çok kısa bir mesafe için taksiye bindim. Aracın BiTaksi olduğunu sonradan öğrendim; ben yoldan el ederek bindim, uygulama üzerinden herhangi bir çağrı oluşturmadım. Yaklaşık saat 15.30 civarında başlayan ve 10 dakika bile sürmeyen bu yolculuk için tak...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun başında şoför, uygulamasının açılmadığını söyleyerek yolu giderken benim tarif etmemi istedi. Varış noktasına geldiğimizde ise uygulaması hâlâ açılmadığı için POS cihazından kartımdan 299,70 TL...
Yorumlar