to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasını indirirken “ilk yolculuk 1 TL” ifadesine güvenerek bugün saat 12.25–13.30 arası bir yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sonunda 1 TL yerine kredi kartımdan 1.258 TL çekim yapıldı. Uygulamada belirtilen kampanyanın aksine bu kadar yüksek bir tutar alınması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Uygulama içindeki bu “ilk yolculuk 1 TL” ifadesinin son derece yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve BiTaksi hesabımda bu yolculuğa ait işlem/yolculuk kaydı görünüyor. Kampanya koşulları açıkça belirtilmediği için bu tutarla karşılaştım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Bu nedenle, söz konusu yolculuk için alınan 1.258 TL’lik tutarın incelenmesini, kampanya gereği olması gereken ücretin uygulanmasını ve fazladan çekilen kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanya ifadelerinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin resmi olarak giderilmesini istiyorum.
Bugün Adana’da ilk defa BiTaksi uygulamasını kullandım ve yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle ciddi şekilde pişman oldum. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 350 TL görünen bir tutar üzerinden, yeni kullanıcı indirimi sayesinde 31 TL ödeme yaptım. Aynı güzergâha dönüş yolculuğumda ise bu kez r...
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
İzmir’de 18:45–19:30 saatleri arasında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta, ilk kez kullanımlara özel 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve ücreti kredi kartı ile kampanyasız olarak ödemek zorunda kaldım. Kampanya ile ilgili durumu sorduğum...
Yorumlar