to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 saat 23:10 sıralarında Bitaksi'den ödeme aracı olarak İstanbulkart'ı seçip çağırdığım taksiyle yolculuk yaptım. Görsellerini de paylaşacağım; yolculuk 340 TL tuttu ve sistemden ödeme yapacağımı söyledim, bildirim gönderdi. Ben de NFC ile ödeme yaptığım halde taksi şoförü ödenmediğini söyledi ve defalarca İstanbulkartımı NFC ile okutmak zorunda kaldım. Meğer her seferinde İstanbulkartımdan 340 TL olmak üzere toplamda 1020 TL çekilmiş. Tabii ben İstanbulkart uygulamasına bakmayı düşünmedim çünkü şoför ödeme gelmedi dedi. Acelem olduğu için "Tamam, POS cihazınızla kredi kartımla ödeyeyim" dedim ve ayrıca kredi kartımla 377 TL daha ödedim. Banka dekontunu da slip olarak paylaşacağım. Yani toplamda İstanbulkartımdan 1020 TL, kredi kartımdan 377 TL olmak üzere 1397 TL ödeme yaptım, oysa yol ücreti 340 TL idi. Bunu sabah Akbil basarken fark ettim. Bu, insanların güvenini kötüye kullanmak, insanları yanıltmaktır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor; "Evet, haklısınız, mükerrer çekim olmuş" deyip IBAN numarası istiyorlar ve her seferinde "Muhasebe birimimize aktardık" diyerek günlerdir oyalıyorlar. Konu para değil, helal etmiyorum, bu kolay yoldan para kazanmak ve ben bunu kabul etmiyorum. 5 kuruş bile olsa kabul etmiyorum. Benden aldığınız bin küsur TL'yi geri vereceksiniz ve ben bunun peşini bırakmayacağım.
11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı seçmiştim. İneceğim yere geldiğimde, taksi şoförüne uygulamadan ödeme yapacağımı söyledim, o da ödeme ekranı gönderdi. Tutar 340 TL idi. NFC ile telefonumdan İstanbul Kartımı okutt...
Bugün BiTaksi uygulaması üzerinden çağırmış olduğum taksi, beni aldığı mesafeden gideceğim mesafeye 347 TL yazmış bulunmakta. Ödeme yaparken nakit mi size uygun kart mı dediğimde, kartla ödeme almak istediğini söylediği için kart ödemesi gerçekleştirip araçtan indim. Araç hızla yanımdan uzaklaşırken...
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indirimimle beraber, 10 ila 90 TL arası tahmini ödemeli bir yolculuk sunuldu. Araca bindikten sonra uygulamada yolculuğumu takip edememeye başladım. Şoföre sordum, sorun yok dedi. Sonra...
Bitaksi'nin 2025 özel 250 TL kampanyasıyla taksiye bindim. Uygulamadan kartımı da kampanyayı da seçtim. Ödeme ekranında kartıma ödemeyi yönlendirdim. Kampanya dolayısıyla kartımdan 10 TL çekildi. Ancak taksici ödeme alınmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, çekilen tutar varsa bunu size ger...
Yorumlar