Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Su Sızdırıyor

profile
27 Kasım 2025 20:09
2.491
Alican'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden ötürü teşekkür ederim.”

Bissell Revolution Hydrosteam 3670 koltuk yıkama makinesini 8 Kasım’da Adana M1 Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, hazneye su doldurduğum anda makine çalışmadan halı yıkama başlığından su akıtmaya başladı ve cihazın altından sürekli su sızdırdığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu yaşattığı için hayal kırıklığına uğradım.

Sorunla karşılaşınca mağazaya başvurdum, ancak mağaza yetkilileri beni üretici firmaya yönlendirdi. Bissell’in müşteri hizmetleri numarasına ulaşmakta zorlanıyorum. Bu nedenle doğrudan destek alamadım ve sorun çözümsüz kaldı.

Yeni aldığım bu ürünün su sızdırma problemi için garanti kapsamında onarımının yapılmasını, cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 20:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Alican
Alican
28 Kasım 2025 10:09

Faturayı gönderdim

Alican
Alican
08 Aralık 2025 13:11

İlginizden ötürü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru