Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Cihaz Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum

1.817
Nadire'nin Teşekkür Mesajı
👍teşekürler

2 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Bissell spotclean proheat model cihazı yalnızca 2 kez kullandım. İkinci kullanımda, cihazın su verme yerinden sürekli olarak su akıtma ve püskürtme işlevini yerine getirememe sorunu yaşadım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fatura ve garanti belgesi elimde. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ürün sürekli olarak arızalı olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

27 Ekim 2025 18:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Nadire
7 Kasım 2025 15:52

👍teşekürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Revolution Cihazım İkinci Kullanımda Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum

3.932

"Öncelikle şikayeti yazar yazmaz telefon üzerinde iletişime geçip sorunu birebir ilgilenerek çözüm için ise yeni bir ücretsiz hazne gönderip şikayet devem ederse iade işlemi başlayabilirsiniz diye ılımlı bir yaklaşım vardı. Yeni gelen hazneyi takınca sorunum çözüldü fakat bu sorunun tekrarlama ihtimali var mı kronik mi zamanla göreceğim çünkü sıfır aldığımda makineyi bir kere kullandım daha sonrasında temizliğini yapıp direk olduğu gibi koydum ikinci kullanmaya sorun çıktı. Sorun çözümü hızlıydı teşekkürler."

Çözüldü

Bissel Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5.803

"Bissel e çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için"

Çözüldü

Satın Aldığım Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

3.947

"Şikayetime anında geri dönüş yapıldı ve gerekli ilgi alakayı müşteri hizmetleri olsun ürün tamiri olsun fazlasıyla gösterdiler. Çok memnun kaldım. İyi ki de bissel almışım"

1 Destek
Çözüldü

Satın Aldığım Bissel Pro Makinede Su Püskürtme Sorunu

4.050

"Bissel yetkili servisinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunumu çözmek için yardımcı oldular"

Çözüldü

Yeni Alınan Cihazda Su Püskürtme Sorunu Yaşadım

3.563

"Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular"

Yeni Alınan Cihazda Su Püskürtme Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru