Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Cihaz Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum

27 Ekim 2025 18:371.776
Nadire'nin Teşekkür Mesajı
👍teşekürler

2 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Bissell spotclean proheat model cihazı yalnızca 2 kez kullandım. İkinci kullanımda, cihazın su verme yerinden sürekli olarak su akıtma ve püskürtme işlevini yerine getirememe sorunu yaşadım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fatura ve garanti belgesi elimde. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ürün sürekli olarak arızalı olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

27 Ekim 2025 18:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Nadire
7 Kasım 2025 15:52

👍teşekürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Revolution Cihazım İkinci Kullanımda Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum

30 Ekim 2025 20:163.874

"Öncelikle şikayeti yazar yazmaz telefon üzerinde iletişime geçip sorunu birebir ilgilenerek çözüm için ise yeni bir ücretsiz hazne gönderip şikayet devem ederse iade işlemi başlayabilirsiniz diye ılımlı bir yaklaşım vardı. Yeni gelen hazneyi takınca sorunum çözüldü fakat bu sorunun tekrarlama ihtimali var mı kronik mi zamanla göreceğim çünkü sıfır aldığımda makineyi bir kere kullandım daha sonrasında temizliğini yapıp direk olduğu gibi koydum ikinci kullanmaya sorun çıktı. Sorun çözümü hızlıydı teşekkürler."

5
Çözüldü

Bissel Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Eylül 2025 01:155.803

"Bissel e çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için"

5
Çözüldü

Satın Aldığım Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

11 Eylül 2025 19:133.947

"Şikayetime anında geri dönüş yapıldı ve gerekli ilgi alakayı müşteri hizmetleri olsun ürün tamiri olsun fazlasıyla gösterdiler. Çok memnun kaldım. İyi ki de bissel almışım"

1 Destek
5
Çözüldü

Satın Aldığım Bissel Pro Makinede Su Püskürtme Sorunu

22 Eylül 2025 16:494.050

"Bissel yetkili servisinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunumu çözmek için yardımcı oldular"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Cihazda Su Püskürtme Sorunu Yaşadım

2 Kasım 2025 00:193.563

"Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular"

Yeni Alınan Cihazda Su Püskürtme Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru