Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Alınan Bissell Makinesinde İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

profile
24 Mayıs 20:58
55

Trendyol üzerinden 7 Mayıs’ta Bissell Revolution Hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Bayramda kullanmak için bugün ilk kez denediğimde, makineyi çalıştırdığım anda her yer göl oldu. Mandala bassak da basmasak da sürekli su veriyor, suyu kesmiyor.

Koltuk temizliği sırasında yaklaşık 1 dakika içinde temiz su tankı tamamen boşaldı, koltuklarım ve halım adeta su içinde kaldı ve mahvoldu. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar temel ve ciddi bir sorunla karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti.

Trendyol üzerinden aldığım ürünle ilgili yetkili bayiden dönüş bekliyorum. Bu aşamada ürünü hiç tam olarak kullanamamış olmama rağmen böyle bir arıza yaşandığı için, ürünün yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Sıfır aldığım bir makinede daha ilk kullanımda bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum.

25 Mayıs 10:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru